بر اساس گزارش کاربران گوشی هوشمند آیفون، ظاهرا آلارم بعضی کاربران به درستی عمل نمیکند و یا به درستی خاموش نمی‌شوند؛ بنابراین احتمالا اگر شما هم یکی از کاربران آیفون هستید با این مشکل روبه‌رو شده‌اید.
به گزارش خبرآنلاین، یکی از کاربران نوشت: «آیا کس دیگری مشکلی داشته است که زنگ ساعتش در صبح به این شکل خاموش نشود؟ همانطور که در این تصویر می‌بینید، من معمولاً چندین آلارم متوالی تنظیم می‌کنم. فقط زنگ ساعت ۶:۴۵ صبح من به صدا درآمد، و از خواب بیدار شدم و متوجه شدم که آلارم‌های قبلی من همگی "تنظیم" مانده‌اند، اما به صدا در نمی‌آیند. هیچ‌کدام از این‌ها آلارم‌های مکرر نیستند، بنابراین نباید پس از خاموش شدن، خود را «تنظیم مجدد» کنند. همچنین هیچ یک از آلارم‌های اول را به تعویق نینداختم. آیا این اتفاق برای کس دیگری هم می‌افتد؟ این فوق‌العاده ناخوشایند است، زیرا زمانی که من واقعاً می‌خواهم از خواب بیدار شوم ۶:۳۸ صبح است.»
اکنون موضوع رایج این است که گاهی اوقات زنگ آیفون بدون هیچ صدایی خاموش می‌شود. اکثر کاربرانی که با این مشکل مواجه هستند، آلارم‌های زیادی را پشت سر هم تنظیم می‌کنند. گاهی اوقات صفحه آلارم روشن است، اما صدایی نمی‌آید. ظاهراً این یک مشکل iOS ۱۷ است و با ویژگی «Attention Aware» اپل مرتبط است.
یک ویژگی به نام توجه آگاه وجود دارد و کار نمیکند. ظاهرا وقتی زنگ هشدار به صدا در می‌آید فکر می‌کند به تلفن نگاه می‌کنید، بنابراین بلافاصله آن را خاموش می‌کند. این خنده‌دار است؛ این ویژگی از دوربین TrueDepth برای تعیین اینکه آیا به آیفون خود توجه می‌کنید یا خیر استفاده می‌کند و مطابق با آن، اقدامات لازم را انجام می‌دهد. به عنوان مثال، اگر تشخیص دهد که به تلفن خود نگاه می‌کنید، صدای آلارم‌ها را کاهش می‌دهد، زیرا فرض می‌کند که به هر حال به صفحه نمایش نگاه می‌کنید.
به نظر می‌رسد آیفون‌هایی که iOS ۱۷ دارند، زمانی که ویژگی توجه آگاه، فکر می‌کند کاربر از قبل بیدار است، صدای آلارم را پخش نمیکند. اگر این مشکل را تجربه کرده‌اید، ممکن است بخواهید توجه «Aware» را با رفتن به تنظیمات «Accessibility» یا منوی «Face ID & Attention» خاموش کنید. اگر این برای شما کار نمیکند، می‌توانید سعی کنید حالت «Standby Mode» را خاموش کنید، بین آلارم‌ها فاصله داشته باشید و صدای زنگ پیش فرض را حفظ کنید.
اتفاقی که می‌تواند بیفتد این است که اگر زنگ‌های هشدار زیادی به صدا درآیند، می‌توانند با زنگ‌هایی که به تعویق انداخته‌اید همپوشانی داشته باشند و این احتمال کمی را بوجود می‌اورد که یک اختلال آن‌ها را خراب کنند؛ اگر هیچ یک از این راه حل‌ها کار نکرد و زنگ آیفون شما همچنان بدون صدا بود، باید منتظر بمانید تا اپل راه حلی را ارائه کند. در این بین، می‌توانید به ساعت زنگ‌دار خوب قدیمی بازگردید.
