دکتر ایرج حریرچی در پاسخ به اینکه مردم چگونه میتوانند کمبودهای تجهیزات پزشکی و دارو را پیگیری کنند، گفت: مردم با شماره ۱۹۰ که ستاد رسیدگی به شکایات وزارت بهداشت است میتوانند این موارد را پیگیری کنند که ۲۸ اپراتور تمام وقت به صورت ۲۴ ساعته مشغول به کار هستند و روزانه حدود ۳۰۰۰ تماس در این سامانه داریم که به همه آنها یک به یک رسیدگی شده و راهنماییهای لازم انجام میشود. این سامانه در زمینه دارو، تجهیزات پزشکی، بهداشت محیط و ... به مردم پاسخگو خواهد بود.