نظریه پنجره شکسته

باوجود آنکه بدون شک مسئولیت اصلی بر دوش دولت است، ولی نقش ما مردم نیز قابل‌توجه است. مهم‌ترین نقش ما در وضعیت فعلی، پایبندی به آداب و قوانین شهروندی و ترمیم انسجام اجتماعی است. در این شرایط دشوار، ما به‌عنوان کاسبان خرد، کارمندان ادارات دولتی و شرکت‌های خصوصی، به‌عنوان رانندگان وسایل نقلیه عمومی و به شکل کلی به‌عنوان یک شهروند، با تلاش برای حفظ نظم اجتماعی از طریق پایبندی به فروش منصفانه کالا، رفتار محترمانه با مراجعه‌کنندگان به ادارات، با پایبندی به تعرفه‌های مصوب و به شکل کلی با التزام به مسئولیت‌های اجتماعی خود، نقش بسیار درخور توجهی در گذر از شرایط فعلی خواهیم داشت.