قائم مقام خدمات پس از فروش و مهندسي شركت ايساكو، وابسته به ایران خودرو، از افتتاح يكي از بزرگترين مراكز آموزش فني در حوزه خدمات پس از فروش خودروسازان داخلي كشور خبر داد.
به گزارش فرارو، علي نمكين با اشاره به اين موضوع خاطرنشان كرد: اين مركز با وسعتي حدود هفت هزار متر مربع شامل سه مجتمع كارگاهي بزرگ بوده كه در مجموع، خود متشكل از 16 كلاس كارگاهي و تئوري، يك سايت رايانه و فضاي بزرگ سرپوشيده مختص كار عملي بر روي خودروها است.
وي افزود: اين مركز داراي مجتمع خوابگاهي با ظرفيت پذيرش شبانهروزي 90 كارآموز از شهرستانها است و هم اكنون به طور روزانه 250 كارآموز (كاركنان شبكه نمايندگيها) در كلاسهاي تئوري و عملي مربوطه شركت دارند.
او تصريح كرد: با توجه به اضافه شدن خودروهاي جديد به سبد محصولات ايران خودرو و ضرورت ارتقاي سطح دانش فني نمايندگيها، ارايه آموزش مستمر و برنامهريزي شده يكي از الزامات نظام خدمات پس از فروش است؛ چرا كه هرچه دانش فني نمايندگيها افزايش يابد مشتري نيز استقبال و اعتماد بيشتري از شبكه خدماتي كرده و ديگر سراغ تعميرگاههاي متفرقه نخواهد رفت.
قائم مقام خدمات پس از فروش و مهندسي شركت ايساكو ادامه داد: در اين راستا در تقويم آموزشي ايساكو براي نيمه دوم سال جاري ارايه بيش از 300 هزار نفر ساعت آموزش پيش بيني شده است كه اين ظرفيت قابل افزايش نيز هست.
نمكين با اشاره به برنامههاي آموزشي مركز آموزش فني ايساكو گفت: اجراي برنامه هاي نظارتي در محل نمايندگيها، تمركز زدايي و تسهيل در ارايه آموزشهاي منطقهاي، آموزش منطقهاي مالكين خودروها، بسط و گسترش آموزشهاي فني به مناطق صادراتي، تقويت و به روز رساني بنيه علمي و تخصصي مركز آموزش و بسط و توسعه آموزشهاي الكترونيكي از جمله برنامههاي آموزشي ما در حوزه خدمات پس از فروش است.
وي تاكيد كرد: به منظور بسط و توسعه آموزشهاي فني در سطوح مختلف اقشار جامعه و معرفي آموزش فني ايساكو در سطح بين المللي، استاندارد آموزش شايستگي براي دورههاي فني، تدوين شده و كد ملي آموزش شايستگي با همكاري سازمان آموزش فني و حرفه اي براي هر يك از دورهها اخذ مي شود.