نه گفتن به روشی محترمانه و حرفه‌ای می‌تواند به شما کمک کند تا مرز‌های سالمی در محل کار تعیین کنید و از بار اضافی کاری جلوگیری کنید، اما روابط خود با همکاران و مدیران را به خطر نیندازید.

رهبری یعنی تأمین نیاز‌های افراد و کمک به رشد آنها؛ این حقیقتی مهم است که مدیران ناشایست به آن بی‌توجهی می‌کنند.