انتظار این است که سازمان صداوسیما مسئولیت آگاهیدادن به جامعه را بر عهده داشته باشد و واقعیت این است که صداوسیما با روشی که در پیش گرفته، قادر به برآوردهکردن این انتظار بحق مردم نیست؛ چراکه این رسانه عریضوطویل، چه در سطح توان فکری و جامعنگری مدیران ریزودرشت این سازمان، باعث شده مردم روزبهروز، اعتماد خود را به این تشکیلات، کم و کمتر میکنند.
در راستای آگاهسازی مشتریان، گروه صنعتی ایرانخودرو اعلام کرده است که شرکت امدادخودرو ایران با شماره تلفن 096440 بهعنوان تنها نماینده رسمی، مسئولیت ارایه اطلاعات در حوزههای فروش، خدمات پس از فروش و خدمات امداد سیار را برعهده دارد.