سروش با بیان اینکه رشد صنعت خودرو مدیون تصویب قانون خودرو در سال ۱۳۷۲ است و توسعه صنعت خودرو عمدتا در زمانی که مالکیت متعلق به دولت بود پایهگذاری شده است، گفت: از زمانیکه مالکیت به بخش غیردولتی واگذار و توسعه صنعت فراموش شد و مدیران آن بیشتر به فکر توزیع سود سهام بودهاند.
مدیرعامل گروه خودروسازی سایپا در مراسم معارفه مدیرعامل سایپایدک:
دکتر محمدرضا سروش گفت: خدمت رسانی در صنعت خودرو با محدودیتهایی رو به رو است و انتظار میرود بحث آموزش در خدمات پس از فروش جدی گرفته شود و علاوه بر آموزشهای فنی به مباحث رفتاری در برخورد با مشتریان بیشتر توجه شود.