به مشتری نزدیک شوید و به شناخت برسید
هر بازاریابی به دنبال این است که ترجیحات، دغدغهها و دیدگاههای مشتریانش را بهتر درک کند تا رابطه تنگاتنگ بهتر و قوی تری بین مشتری و محصول برقرار کند. دادههایی که امروزه در اختیار داریم از هر زمان دیگری در طول تاریخ بیشتر است. با این حال، بازاریابان هنوز در انجام این کار با مشکل مواجه اند. چطور ممکن است؟ مگر نه اینکه داده بیشتر باید به درک بهتری منجر شود؟ پس چرا بازاریابهای معاصر متوجه شده اند که از این دادهها بینش سطحی و اندکی درباره اینکه این مردم واقعا که هستند استخراج میکنند؟ علتش این است که بازاریابان این عصر اطلاعات را با شناخت اشتباه گرفته اند.
علیرغم تمام انتقادات باربی کماکان اسباب بازیای است که بسیاری از کودکان با آن بازی میکنند و طول عمر و جایگاه نمادین این عروسک ادای احترامی به تلاشهای هوشمندانه ماتل در بازاریابی و نوآوری است. این عوامل در کنار یکدیگر کمک کرده اند تا در حال حاضر باربی ۶۴ سال پس از راه اندازی خط تولید آن کماکان برندی معتبر باقی مانده باشد.
اجرای یک کمپین بدون استراتژی مشخص شبیه به بازدید از یک شهر جدید بدون نقشه جی پی اس است.
احمد روستا با بیش از ۳۵ سال سابقه تدریس، تحقیق و مشاوره در امور مدیریت، بازاریابی ، صادرات و مدیریت استراتژیک به عنوان یکی از برترین اساتید بازاریابی کشور شناخته میشود.
بازاریابی غیراخلاقی و تبِ جایزه
در تمام ۷ هزار و ۶۴۱ جزیره فیلیپین تبلیغ کرده بودند که «شاید میلیونر بعدی شما باشید». یک میلیون پزو، چیزی معادل ۶۸ هزار دلارِ امروز، این بزرگترین جایزه موجود بود، ۶۱۱ برابرِ میانگین دستمزد ماهانۀ کشور در آن زمان. شانس برندهشدنِ آن مبلغ ۲۸.۸ میلیون به یک بود، اما پپسی قبل از آن هم ۱۸ نفر را میلیونر کرده بود که تصویرشان به روشنیِ روز در تبلیغاتْ آورده شده بود.
بازاریابی بد زمانی رخ میدهد که بازده منفی داشته باشیم؛ یعنی دریافتی کسبوکار کمتر از هزینه باشد و در مقابل بازاریابی خوب یعنی بازده مثبت؛ بنابراین میتوان گفت که بازاریابی بد هزینه و بازاریابی خوب سرمایهگذاری است که تماما به کسبوکار و تصمیمهای اتخاذشده مرتبط میشود.
با رشد سریع اینترنت و توسعه روشهای بازاریابی اینترنتی متخصصان دیجیتال پیآر میتوانند از مزایای طیف وسیعی از کانالهای بازاریابی مانند رویدادهای آنلاین یا وبینارها، شبکههای اجتماعی، رسانههای آنلاین و... استفاده کنند.
شروع کن، رشد کن، تغییرش بده
تنها روشی که میتوان با بازاریابی محتوا به موفقیت رسید، این است که تکههای محتوا را با یک ریتم منظم و با یک پیام ثابت منتشر کنید. نویسندگان، بلاگرها، ولاگرها، تولیدکنندگان پادکست و اینستاگرامرها اغلب از «تقویم محتوا» برای برنامهریزی و مدیریت تولید و انتشار آیتمهای محتوای خود در کانالهای رسانهای مختلف استفاده میکنند.
خرید «امتیاز» در شهر برجها به آپارتمان ختم میشود؟
پیامکهایی که برای بازاریابی امتیاز مسکن تعاونی در منطقه ۲۲ ارسال میشود، اغلب حاوی محتوای وسوسهبرانگیز، اما مرموزی است که کم و کیف آن برای دریافتکنندگان پیامک آشکار نبوده و بدون ریسک نیست. در این پیامکها اغلب اعلام نمیشود که برج در چه مرحلهای از ساخت است و حتی ممکن است پروژه فعلا روی خاک بوده و چهار، پنج سال با افتتاح فاصله داشته باشد.
همه چیز مثل یک فیلم سینمایی بر اساس سناریوی مشخصی پیش میرود. دختر جوان خودش را آناهیتا معرفی میکند و بیمقدمه میگوید: «من بیستوشش سالمه، لیسانس مدیریت دارم، یک سال همه جا دنبال کار گشتم، اما فایدهای نداشت. الان ٦ ماه است که در این مجموعه کار را جدی شروع کردهام و درآمد خوبی هم داشتم، تا الان ٣٥٠٠ دلار پورسانت گرفتم.» از آناهیتا درباره خریدش و هزینهای که پرداخت کرده سوال میکنم، میگوید رقم دقیقش را نمیداند؛ چون قیمت دلار این روزها هر ساعت تغییر میکند، اما حدود ٢٠میلیون تومان پرداخته است.
به نظر میرسد اینستاگرام مشابه کاری که توییتر برای کاربران تائید شده خود انجام داده را برای کاربران مشهور و تاثیرگذار خود انجام دهد تا آنها کنترل بیشتری بر مخاطبانشان داشته باشند.
معاون بازاريابي و فروش ايران خودرو اعلام كرد:
معاون مدیرعامل در بازاریابی و فروش ایران خودرو از آغاز برنامه فروش محصولات به مناسبت فرارسيدن عيد سعيد فطر از روز چهارشنبه23 خردادماه خبر داد.
«۵ میلیون دانشجو و فارغالتحصیل به همراه ایرانیان مقیم خارج مثل «سلبریتیهای مجازی» برای گردشگری ایران تبلیغ میکنند. قرار نیست آنها در ایران توری اجرا کنند یا خدمتی را بفروشند، کار آنها فقط بازاریابی و تبلیغات است و در ازای هر گردشگری که جذب کنند، دستمزد میگیرند.»
رامبد جوان در تازهترین پروژه تجاریاش به سراغ سلبریتیهای اینستاگرامی با برند #تگ_استار رفته است.سلبریتیهایی که در اینستاگرام به محتوای طنز، تبلیغ رستورانها و فروشگاهها، تولید دابسمش و از این قبیل موضوعات میپردازند.
اطلاع رسانی تبلیغاتی
«واحد بازاریابی هر سازمانی اعم از سازمانهای صنعتی و کهنه کار، یا شرکتهای استارتاپی و نوپا، قلب تپنده سازمان خود هستند، و فرایندهای سازمانی مانند خون در رگهای سازمان باعث ادامه حیات آن میشوند.»
اطلاع رسانی تبلیغاتی
ششمین کنفرانس ملی ارتباطات یکپارچه بازاریابی و برند (IMBC) در بیستم مهرماه 1396 در شهر شیراز و با حضور بزرگان و چهرههای شاخص در حوزه، برندینگ، بازاریابی و تبلیغات، فروش و مدیریت ایران برگزار میشود
اطلاع رسانی تبلیغاتی
بازار امروز تغییرات بسیار زیادی را نسبت به بازارهای گذشته است تجربه می کند، ما امروز شاهد این هستیم که کمپانی ها و شرکت های بزرگ و کوچک برای رقابت در این بازار دست به خلاقیت و ایجاد مسیرهای جدید برای تحت تاثیر قرار دادن بازار و همراه کردن مخاطبان خود دارند.
شبکه های اجتماعی به شکل چشمگیری تقریبا همهی چیزهای اطرافمان را تغییر دادهاند. با ظهور شبکه های اجتماعی، هدف قرار دادن مشتریان بالقوه، آسانتر از گذشته شده است.