وقتی رهبران سازمان میگویند فرهنگشان چطور هدف محور، متمرکز بر مشتری، نوآورانه یا مشارکتی است، ممکن است این حس را داشته باشند که در حال سخنرانی برای یک گروه بی توجه هستند.
تجربه نشان داده که برخورداری از یک فرهنگ شرکتی موفق و موثر ارتباطی با قدمت یا بزرگی شرکتها ندارد و استارت آپها و شرکتهای کوچک نیز میتوانند فرهنگهای سازمانی بسیار موفقی را به جهانیان معرفی کنند.
نکاتی برای ایجاد یک فرهنگ سالم و حمایتگر در سازمان
بعضی از شرکتها برای توصیف فرهنگ سازمان خود از واژه خانواده استفاده میکنند. در آگهیها جملاتی از این قبیل را بارها دیده ایم: «ما یک خانواده هستیم» یا «به خانواده (نام شرکت) خوش آمدید» یا «ما خانوادهای هستیم که ماموریت این شرکت را نفس میکشیم و زندگی میکنیم.»
فرهنگ سازمانی تاثیر مستقیم و قدرتمندی بر بهرهوری و رضایت شغلی دارد. واضح است که اختلال در عملکرد فرهنگ سازمانی میتواند یک کسبوکار را از درون دچار فرسایش کند، منجر به از دست دادن بازار تجارت آن کسبوکار شود و حفظ و استخدام استعدادها را دشوار سازد.
دریافت «اضافه کار» در بسیاری از محیطهای کاری ایران، به امری بدیهی و قطعی تبدیل شده است؛ در واقع هر کارمند، تصور میکند ماهیانه حتما باید ساعتهایی حقالزحمه در قالب اضافه کاری به او تعلق گیرد بدون اینکه او اضافهکاری انجام داده باشد! ظاهرا در این برداشت، «اضافه کاری» نوعی سیستم حمایتی از کارمند به شمار میرود.